EMPLOI : Ressources humaines
Un numéro vert, « la ligne du dialogue », a été mis en place à France Telecom : les salariés en difficulté pourront désormais se confier à des psychologues extérieurs à l’entreprise. Des réunions sur les situations de stress sont en outre prévues. Face à l’urgence créée par les 22 suicides survenus dans l’entreprise, l’opérateur s’est enfin résigné à suspendre les mobilités géographiques ou professionnelles qui, décidées sans consultation des personnels, sont ressenties comme arbitraires et humiliantes. La direction souhaite en effet «réexaminer les conditions de leur mise en œuvre». Il était temps : combien de morts aura-t-il fallu pour que les représentants du personnel soient enfin entendus ?
Il y aura fort à faire pour revoir ces méthodes de management. Depuis des années le monde du travail a vu la solidarité céder de plus en plus le pas à l’individualisme sous la pression de dirigeants d’entreprises plus soucieux de profit que du bien-être de leurs salariés.
Et l’Etat lui-même n’hésite pas à recourir à de telles méthodes de gestion des ressources humaines, les recrutés locaux des services français à l’étranger en savent quelque chose. Jusqu'au gouvernement qui s'y essaye : Dominique Versini, Défenseure des droits de l’enfant, déclare dans un communiqué sa « stupeur » que deux projets de loi examinés le 9 septembre par le Conseil des ministres « suppriment l’Institution dont elle a la charge, créée par la loi du 6 mars 2000 en tant qu’Autorité indépendante chargée de défendre et de promouvoir les droits des enfants ». Mme Versini dit n’avoir été « à aucun moment ni consultée, ni auditionnée », exprime son total désaccord avec ce changement et dénonce « une méthode qui relève de la maltraitance institutionnelle ».
De quoi rendre Xavier Darcos peu crédible lors de sa rencontre avec le patron de France Telecom …
16 septembre 2009
